高炜打造中国服务外包的顶级品牌
高炜：打造中国服务外包的顶级品牌
高炜：打造中国服务外包的顶级品牌 MBAChina
大连软件园股份有限公司总裁 高炜
在全球经济危机的背景下，大连软件园却取得了连续增长的结果。大连软件园的领导们正积极打造中国服务外包的样版，他们希望大连软件园的品牌象酒店管理待业中的高级品牌———“香格里拉”一样，成为商务园区投资运营管理服务的顶级品牌，以推动中国服务外包产业的发展。
我要做一个“呐喊者”
记者：我们了解到，大连软件园的模式正在被全国各地复制学习。在十几年的公司管理运营过程中，是什么让你这样执着地坚持着？您成功的关键是什么？
高炜：我们选择做了一件最前沿的事情。软件园运营发展的这十年正好中国软件产业从无到有快速发展的十年。这期间，我们每天所讨论学习的都是非常新鲜的知识，这些知识刺激着我们的神经，让我们总是处在一个兴奋状态之中。这种感觉让我找到了生活得乐趣。
同时我们也发现，对于中国软件业的发展，目前最大的瓶颈并非是硬件上的不完善，而是思想意识上的偏颇。人们没有认识到软件业对中国的价值，没有体会到充分发展软件行业对中国的就业、经济、对外关系等各个方面能够起到的积极作用，这就导致了各地方政府在政策上对软件业并没有充分的重视，中国社会各个层级对软件业发展也不够重视。这种对软件业的不充分认知，导致中国的软件产业还远未发挥出自己应有的水准。
所以，我才要做一个呐喊者！ 这就是我坚持做这件事的意义所在。
记者：大连软件园是中国唯一一家“官助民办”的企业，您似乎对大连软件园的发展模式“情有独钟”。
高炜：大连软件园有今天的规模与成就应该说离不开有这样一个官助民办的体制。我们所说的“官助民办”主要指政府在产业发展规划，包括政策协调、政策支持等宏观方面起决定性的作用。在微观方面，企业按照市场化的规则，面向市场来进行运做，由企业来进行具体的投资和运作效率比较高，而且能够朝着一个既定的目标发展。“官助民办”的发展模式，不仅极大地调动了企业的投资热情，而且迫使其不断提高管理水平和客户服务水平，不断开拓创新，达成了政府和企业“共赢”发展的良性局面。
记者：大连软件园除了“官助民办”这一独创的发展模式外，园区的自身建设还有哪些独到之处？#p#分页标题#e#
高炜：大连软件园要建立的是以人为本的、生态化的高科技园区。从2001年开始，我们就在全国率先倡导“社区化”建设理念，并第一个提出了建设“集工作、生活、商务、休闲为一体的软件社区”的口号。由于软件业对“人”的关注程度特别高，因此我们的园区在发展产业的同时努力解决好“人居”的问题，这就在主观和客观上为软件园区建设成为产业区和生活区一体化综合性社区提供了机遇。
我们在建设大连软件园的时候，从一开始就注重配套生活区的建设，强调服务的专业化。为此，我们还引进了国内外知名的专业化运营管理公司，将园区通信服务、物业管理、餐饮服务等配套服务全部委托知名专业公司进行管理。我们还率先在国内提出了建设国际软件人士共享的“软件社区”的构想。我希望广大的IT人才能实地到大连软件园区去走走、去看看。我相信大家会对大连软件园的人文化、生态化构想有更深一层的认识。可以说，我们所打造的大连软件园，不仅仅是一块创业的“热土”，也是一处安居乐业的“佳所”。这一点在今年刚刚举办过的享有全球绿色奥斯卡之称的“2009国际花园社区大赛上”，得到了印证。大连软件园第一次参加并脱颖而出，夺得了联合国“国际花园社区”金奖的荣誉。
全国布局 大力推广大连软件园模式
记者：现在很多地方都开办了软件园，比如南京、杭州，未来市场竞争会更加激烈。您想到过会被赶超吗？